アルバムまとめサービス　リ・アルバム

よくあるご質問

• • 料金体系はどうなっていますでしょうか。
  • 梱包BOXを基本とした価格設定となっております。あくまでも目安ですが、台紙アルバムのみでスタンダードは10冊程度、ミニは5冊程度入ります。1箱のアルバムに収納される写真点数は、スタンダードは最大1,000点程度、ミニは最大500点程度を基本としております。
• • 支払方法を教えてください。
  • お支払い方法は銀行振り込みとなります。お振込先は三菱UFJ銀行、第四北越銀行、ゆうちょ銀行のいずれかとなります。
• • 送ったアルバムはどうなるのでしょうか。
  • お客様からお預かりしたアルバムは、完成アルバムと一緒に返送させていただきます。処理をご希望の場合は、オプションにてアルバム供養（有料）をご用意しております。
• • 廃棄証明書は発行してもらえますか。
  • アルバム供養をお申込みいただいたお客様には、無料で供養証明書を発行いたします。供養後のアルバム処理については弊社が責任をもって手配いたしますが、廃棄証明書をご希望の方は、別途3,300円(税込)にて廃棄証明書を発行することも可能です。
• • 画像データはもらえるのでしょうか。
  • デジタルデータ引き渡しオプションをお申込みいただければ、有料にてDVDデータをお渡しいたします。データのサイズは、350dpiになります。
• • 写真の向きはどうなるのでしょうか。
  • 写真は縦の写真であってもすべて横向きに配置されます。これは大量の写真を1冊に収めるための仕様となります。ご理解のほどお願いいたします。
• • レイアウトされる写真のサイズは指定できるのでしょうか。
  • 写真サイズの指定はできません。写真のサイズは1枚あたり最大、横93mm×縦65mmに統一となります。スタンダードは1ページに8枚、ミニは1ページに4枚レイアウトされます。
• • どのくらいで出来上がるのでしょうか。
  • 納期の目安は、お客様のアルバムをお預かりし、製品作成開始から概ね4週間となっております。注文の混み具合によって前後する可能性があります。
• • アルバム中の文字は複写してもらえるのでしょうか。
  • お受けしたアルバムは、写真部分のみの複写となります。文字は入りません。
• • 重なっている写真はどのように複写されるのでしょうか。
  • 移動させると写真の破損につながるため、そのまま重なった状態で複写いたします。複写後の画像調整は当社の判断で実施させていただきます。